Telegram Windows版
下载后双击安装包，按向导完成安装并创建快捷方式。首次启动需要输入手机号，验证码会发送到已登录的手机端应用，确认后桌面端会自动同步聊天记录。
客户端下载 · 多平台
Telegram官网
在这里选择适合你的设备，获取 Telegram 客户端。电脑端下载 exe 或 dmg 安装包，手机端通过应用商店或 apk 安装，也可以不安装直接用浏览器打开网页版。
支持 Windows 10/11、macOS 11 及以上、Android 6.0 及以上、iOS 13 及以上，以及常见桌面浏览器。桌面端首次登录需要在手机端确认验证码。
按设备获取 Telegram 客户端
请对照自己正在使用的系统选择安装包。每一条都标注了支持系统与安装包类型，不确定该选哪一个时，先看设备说明再点击下载。
Telegram macOS版
打开 dmg 后将应用拖入“应用程序”文件夹即可完成安装。Apple 芯片机型与 Intel 机型可选对应版本，安装后同样通过手机号登录，聊天记录与其他设备保持一致。
Telegram iOS版
在 App Store 中搜索并安装应用后，用手机号完成注册或登录。iPad 上可以横屏使用分栏界面，与手机端登录同一账号时，聊天记录和收藏内容会自动保持一致。
Telegram网页版
在浏览器中直接打开即可使用，不占用本地存储空间。适合临时借用他人电脑或不便安装软件的场合，登录后可以收发消息、查看文件和频道内容，退出时记得清除会话。
Telegram Linux版
桌面发行版可以从压缩包解压后直接运行，也可以按发行版说明通过软件仓库安装。启动后用手机号登录，桌面端与手机端同时在线，消息在两台设备之间即时同步。
手机与电脑同时在线
同一个手机号可以在手机、平板和桌面端同时登录。发出的消息会同步到全部在线设备，不必在多台机器之间来回切换。
较大文件的传输与保存
可以把文档、压缩包和音视频发送给自己或对话，并在手机与电脑之间取用。收到文件后可选择保存位置，便于统一整理。
语音与视频通话
在对话中可以直接发起语音或视频通话，也可以在群组里开启多人通话。通话使用网络连接，具体质量取决于双方网络状况。
账号的两步验证保护
开启两步验证后，登录新设备除了验证码还需要输入自定义密码。这道额外验证可以降低账号被他人登录的风险，建议在设置中开启。
通知与免打扰管理
可以按对话单独设置提醒方式，把不重要的群组静音，也可以全局关闭通知声音。桌面端和手机端的通知开关各自独立。
存储占用与缓存清理
设置中可以查看聊天、媒体和缓存分别占用了多少空间，并按需要清理缓存。清理缓存不会删除聊天记录，只释放本地临时文件。
各平台安装包参考信息
下表仅作为选择安装包时的辅助参考，具体文件名与大小会随发布批次变化，请以下载时的实际情况为准。
| 平台 | 支持系统 | 安装包类型 | 界面语言 | 参考大小 |
|---|---|---|---|---|
| Windows 版 | Windows 10 / 11（64 位） | .exe 安装包 | 多语言，安装后可在设置中切换 | 约 55 MB |
| macOS 版 | macOS 11 及以上 | .dmg 磁盘映像Apple 芯片与 Intel 芯片分别提供 | 多语言，跟随系统默认 | 约 80 MB |
| Android 版 | Android 6.0 及以上 | .apk 安装包或应用商店分发 | 多语言，可单独设置 | 约 38 MB |
| iOS 版 | iOS 13 及以上，兼容 iPad | App Store 应用 | 跟随系统语言 | 约 120 MB |
| 网页版 | 常见桌面浏览器 | 无需安装 | 跟随浏览器语言 | — |
下载之后的安装与登录
不同系统的安装方式并不一样，请只做与自己设备相关的那几步。桌面端第一次登录通常需要在手机上确认一次。
STEP 01
Windows 下载后如何安装
双击下载好的 exe 文件，按安装向导选择安装位置并完成安装。如果系统弹出安全提示，确认文件来源后再继续。安装完成后从开始菜单启动，用手机号登录。
STEP 02
macOS 下载后如何安装
打开 dmg 文件，把应用图标拖入“应用程序”文件夹。若首次打开时系统拦截，可在“系统设置”的安全性与隐私中允许该应用运行，再重新启动。
STEP 03
Android 安装包如何打开
点击下载好的 apk 文件，系统会提示是否允许该来源安装应用，允许后继续安装。安装过程中若被杀毒软件拦截，请核对文件来源后再决定是否继续。
STEP 04
iPhone 与 iPad 如何获取
在 App Store 中获取应用并按提示安装，安装完成后用手机号登录。iPad 上登录同一账号后，会和手机端共享聊天记录与收藏内容。
STEP 05
登录时收不到验证码怎么办
先确认手机号填写正确并保留信号，验证码通常优先发送到已登录的客户端而不是短信。如果仍然没有收到，可以稍等后重新请求，不要频繁重复提交。
STEP 06
网页版如何登录与退出
在浏览器中打开网页版，用手机号或手机端扫码登录。使用公共电脑时请在离开前退出登录，并在手机的活跃会话列表中确认该会话已经结束。
Telegram 下载与安装常见问题
下面是选择客户端和完成安装时最常遇到的几个问题，点击标题即可展开查看处理方法。
Telegram官网下载应该选哪个系统的安装包？
先确认自己正在使用的设备系统，再选择对应的安装包：Windows 选择 exe，macOS 选择 dmg，Android 选择 apk，iPhone 和 iPad 通过 App Store 获取。如果不确定系统版本，可以在设备的“关于”或“设置”中查看后再下载。
Telegram Windows安装后打不开是什么原因？
先确认安装已经完整结束，再尝试在开始菜单中重新启动。如果仍然无法打开，可以检查系统是否缺少必要的运行组件，或者关闭可能拦截启动的安全软件后重试；必要时卸载后重新下载安装包再装一次。
Telegram macOS下载后提示无法验证开发者怎么办？
这是系统对来源的默认限制，可以在“系统设置”的安全性与隐私中查看是否出现允许运行的提示，确认文件来自你下载的安装包后再选择打开。不要绕过提示去运行来源不明的文件。
Telegram Android安装包无法安装如何处理？
先检查系统是否允许当前来源安装应用，在设置中开启对应权限后重新点击安装。如果提示解析失败，通常说明安装包下载不完整，删除后重新下载一份再试。
Telegram电脑版登录需要手机配合吗？
需要。首次在桌面端登录时，验证码会优先发送到已经登录的手机端应用，在手机上确认后桌面端即可完成登录。之后再打开电脑端通常不需要重复确认。
Telegram网页版不安装可以直接使用吗？
可以。网页版在浏览器中打开即可使用，不需要下载安装包，登录方式与桌面端类似。缺点是关闭浏览器后需要重新登录，公共电脑上使用完记得退出并检查活跃会话。
Telegram验证码一直收不到该怎么排查？
先确认手机号输入无误并保持信号稳定，验证码通常优先推送到已登录的客户端。若长时间没有收到，可以等待一段时间后重新请求，避免短时间内反复提交导致被限制。
Telegram两步验证忘记密码后如何处理？
两步验证密码由你自己设置，忘记后需要通过绑定的邮箱进行重置。如果当时没有填写邮箱，只能等待重置期结束后重新设置，因此建议在开启两步验证时补全邮箱信息。
Telegram多端登录后聊天记录会重复吗？
不会重复。同一个账号在不同设备上看到的是同一份聊天记录，互相同步。如果某台设备显示的内容不完整，可以检查网络连接，稍等片刻后重新进入对话即可刷新。